Nội dung bài viết
Đối với một sản phẩm như thang máy, mặc dù có độ bền cao nhưng trong quá trình sử dụng sẽ không tránh khỏi tình trạng trục trặc, hư hỏng. Khi đó, trình độ của những kỹ thuật viên kiểm tra và sửa chữa thang máy sẽ tác động đến 30% chất lượng của sản phẩm. Chính vì vậy, khi thang máy xảy ra những lỗi bất thường và bạn đang sinh sống tại quận 11, thì đừng nên bỏ lỡ thông tin tư vấn sửa chữa thang máy quận 11 sau đây!
Những điều cần biết trước khi sửa chữa thang máy
Nếu trong quá trình hoạt động đặc biệt là dòng thang máy tải khách, thang máy của bạn gặp phải những lỗi sau đây, thì đó là lúc cần phải sửa chữa càng sớm càng tốt:
– Thang máy rung lắc
– Không bấm gọi tầng được hoặc thang máy dừng khi đang chạy.
– Đóng mở cửa không bình thường, khi đến tầng nhưng không mở cửa.
– Thang chạy lên hoặc chạy xuống quá nhanh, quá chậm.
– Một số lỗi khác như bị kẹt cửa, âm thanh lớn trong quá trình vận hành, hệ thống cứu hộ không hoạt động trong trường hợp mất điện.
Theo đó, quy trình sửa chữa thang máy quận 11 đảm bảo chất lượng và uy tín, về cơ bản sẽ theo quy trình như sau:
– Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng về việc sửa chữa nhanh chóng, có mặt sau 15 – 30 phút.
– Phai khảo sát tình trạng chung của thang máy, sau đó mới xem xét từng chi tiết và linh kiện.
– Thông báo và tư vấn các giải pháp khắc phục, sửa chữa hoặc cần thay thế thiết bị, linh kiện mới.
– Báo giá sửa chữa cũng như các vật tư được thay thế.
– Cuối là trao đổi cùng với khách về kế hoạch sửa chữa và bắt đầu sửa, bàn giao theo đúng thời gian đã trao đổi.
Cách chọn đơn vị sửa chữa thang máy quận 11 uy tín
+ Phải có kỹ thuật chuyên môn sâu
Đơn vị sửa chữa thang máy cần có các kỹ thuật viên am hiểu kiến thức. Luôn biết cách linh hoạt xử lý tất cả mọi tình trạng, sự cố và lắng nghe yêu cầu từ khách hàng.
+ Chi phí rõ ràng
Trước khi sửa chữa thang máy cần phải trao đổi cụ thể về vấn đề chi phí. Nếu cảm thấy chi phí phù hợp thì mới ký hợp đồng và trong quá trình khắc phục sự cố, nếu có phát sinh thêm chi phí thì cần phải trao đổi rõ với chủ thang máy.
+ Dịch vụ chăm sóc khách hàng
Sau khi sửa chữa và bàn giao thang máy, đặc biệt là thang máy tải khách đơn vị đó phải có chính sách chăm sóc khách hàng để biết sản phẩm có tái phát sinh lỗi hay không. Đặc biệt, với đặc thù của ngành này, nên hãy ưu tiên chọn những nơi làm việc 24/7 để được phục vụ mọi lúc, mọi nơi một cách tiện lợi nhất.
Hi vọng với những chia sẻ trên, bạn đã biết cách chọn được nơi sửa chữa thang máy quận 11 uy tín, đảm bảo chất lượng. Để được hỗ trợ chi tiết hơn về việc lắp đặt sao cho hiệu quả hoặc sửa chữa, thì đừng ngại liên hệ ngay cho Thang máy Gia Định ở Hotline 0938 999 157.
